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エラーや、困った時は?
> エラー 「管理者としてログインしていないので実行できません」
エラー 「管理者としてログインしていないので実行できません」
「
管理者としてログインしていないので実行できません」というエラーが表示されることがあります。
この原因の一つは、以下のように、「ホームページ選択」で最初の「ホームページ
MAIN
」というシステム管理用のホームページを選択して、ブログやニュースなど管理者権限の必要な機能を実行したのが一つの原因です。
この場合は、お客様の自分のホームページを選択するようにしてください。
別のもう一つの原因は、バージョンアップの失敗などで、ホームページツール内部で暗号化されて記録されているユーザ
ID
とパスワードが消えてしまったことです。
この場合は、「ホームページ選択」の画面の上にある「ログイン」の機能で、ユーザ
ID
とパスワードを入力して対処できます。
まず「ホームページを選択」のボタンをクリックします。
「ホームページ選択」の画面が表示されるので、お客様のホームページをクリックします。既に選択されている場合は、「ログイン」ボタンのクリックまでスキップしてください。
ホームページをクリックすると、「ホームページ選択」の画面は閉じてしまうので、もう一度、「ホームページを選択」のボタンをクリックします。
「ログイン」のボタンをクリックします。
以下のように、「ログイン」画面が表示されるので、ユーザ
ID
とパスワードを入力して、「ログイン」ボタンをクリックします。
「ログインに成功しました」と表示されたら、ログインして、入力したユーザ
ID
とパスワードが、ホームページツール内部に暗号化されて記録されます。
これで通常通り、ホームページツールをお使い頂けます。
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エラー 「システムエラーです:&H80004005(-2147467259)エラーを特定できません」
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